Qual a reputação de Veloo Telecom?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Veloo Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Veloo Telecom?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora na execução para Veloo Telecom

Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Veloo Telecom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente sem internet há dias e sem visita técnica prometida.

Hoje e quarta feira.,desde a última sexta feira estou sem internet, ligo eles dizem que vão enviar um técnico e isso não acon...

RespondidaHá 1 mês
Sem internet há uma semana, com promessa de visita técnica não cumprida e transtornos significativos.

Estou a 1 semana sem internet quando entro em contato com a empresa além da demora absurda para os atendentes responderem ele...

RespondidaHá 2 meses
Falta de internet

Estou sem sinal de internet já por duas semanas

ResolvidoHá 4 meses
Técnico não comparece para instalação após agendamento, gerando atraso de três dias.

Os técnicos tem um descaso triste com a agilidade pra comparecerem na data agendada no local marcado pra fazerem a instalação...

ResolvidoHá 8 meses
Sem internet a 5 dias e equipe simplesmente não dá atendimento. Irresponsabilidade da empresa e descaso com cliente!!

Desde quinta-feira sem internet, aberto o chamado e explicado a urgência pois não tem sinal de telefonia em casa e estou com ...

RespondidaHá 1 ano
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(9)

Problemas
(10)
RA Ads
RA Ads