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Reclamações

Problemas com integração e recarga de passagem de ônibus, resultando em pagamentos duplicados e constrangimento.

Trabalho com o dinheiro contado da passagem e vez ou outra não integra, já era a passagem da volta a pessoa acaba pagando dua...

Não respondidaHá 3 meses
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Falta de fatura do cartão Sim Caixa impede o pagamento de compra

Cartão "Sim caixa"Fiz uma compra de 94 reais no final de janeiro e até hoje (28/02) não gera fatura de jeito nenhum. Nã...

Não respondidaHá 5 meses
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Recarga não reconhecida e debitada na conta, sem atendimento efetivo

Bom diaFiz uma recarga no dia 06/11 pela manhã com o valor de 105 reais. Porém a recarga nao está sendo reconheci...

Não respondidaHá 9 meses
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Recarga não creditada no cartão VEM

Boa noite! Fiz uma recarga no meu Vem no dia 10/07//2025 e hoje (23/07/2025) ainda não entrou, passei o cartão no metrô, no ô...

Não respondidaHá 1 ano
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Vem estudante

Realizei uma solicitação de 2 via do vem estudantil, fiz o pagamento através do aplicativo e o mesmo deu erro, após isso minh...

Não resolvidoHá 1 ano
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