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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Entregarem atrasada presente de aniversário para sobrinha que viaja para o exterior

Fiz uma compra na Vivara para presentear minha sobrinha que vira de outra cidade para Campinas *****, a compra era pra ser en...

RespondidaHá 23 dias
Entregador não realizou a entrega por ser para menor de idade e a empresa não ofereceu alternativas ou suporte.

Fiz uma compra na Loja Vivara de um presente, já comprei bem antecipado para chegar no dia, no dia da entrega minha filha est...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de presente pela transportadora Venuxx e código de rastreio inoperante

Realizei uma compra no site da Vivara em 24/03/2026, com previsão de entrega para 26/03/2026, sendo o envio de responsabilida...

RespondidaHá 2 meses
Coleta Venuxx/Enjoei não confirmada - PRO-260122L1413620

Boa tarde, No dia 27 de janeiro , VENUXX realizou uma coleta do ENJOEI, PRO- 260122L1413620

RespondidaHá 4 meses
Pedido sem coleta há mais de um mês ausência total de informações

Realizei uma compra no site da Vivara em 23/11/2025, com previsão de entrega para 03/12/2025, sendo o envio de responsabilida...

RespondidaHá 5 meses
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