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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Solicitação de cancelamento e estorno de compra não resolvida após 60 dias úteis e inúmeros contatos.

Realizei uma compra há 60 dias úteis atrás, entrei em contato com a Veppo e solicitei cancelamento, informaram para cancelar ...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso de passagens: Prazo de 2 faturas é inaceitável e gera receio de não recebimento do valor.

Fiz uma compra de passagens ida e volta pelo site, tive que cancelar no mesmo dia e no e-mail informa reembolso em até 2 FATU...

ResolvidoHá 3 meses
Estorno de Passagem - Reembolso Pendente e Falta de Suporte

Fiz uma compra de passagens no site da veppo e solicitei o cancelamento dentro do prazo estabelecido pela política de reembol...

ResolvidoHá 4 meses
Reembolso pendente há mais de 60 dias e mau atendimento via WhatsApp

Mais de 60 dias aguardando um reembolso de uma passagem que eu comprei e cancelei no mesmo dia, atendentes mal educadas encer...

Não resolvidoHá 6 meses
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