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A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Verocard

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Reclamações

Reclamação sobre falta de informação, mau atendimento e suspensão de estabelecimentos com o cartão Vero Card

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a VERO CARD, em razão da falta de informação para os clientes que uti...

RespondidaHá 2 dias
VEROCARD: Recusa em fornecer arquivos históricos financeiros de movimentação do estabelecimento.

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a VERO CARD, em razão da recusa injustificada no envio de arquivos hi...

RespondidaHá 7 dias
Problema com Maquininha de Cartão - Vero Card não aceito

Boa noite Estou tentando contato com vocês e não consigo Até um dias atrás minha maquininha estava aceitando o cart...

RespondidaHá 9 dias
Recarga de R$ 190 não creditada na conta

Era pra ter recebido a recarga de 190 reais dia 22 agora e até agora não consta, consta 0,43 centavos, quero saber o que acon...

RespondidaHá 12 dias
falha de pagamentos

Fui com minha esposa a um mercado que aceita o cartão, porém não levamos o cartão físico. No aplicativo existem duas opções d...

RespondidaHá 13 dias
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