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Reclamações

Atraso na entrega de calçados e falta de informação sobre o produto

Fiz uma compra de calçados no dia 21/05/2026, com o n do pedido *****, no qual o prazo de entrega era de 07 dias uteis após a...

ResolvidoHá 2 meses
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FRANSHOES NÃO DEVOLVE DINHEIRO DE COMPRA DEVOLVIDA

no dia 08 dez 25 foi feito uma compra do kit de sapatenis na loja da franshoes /pedido *****/ inclusive só foi feito pois n...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega do pedido e falta de estorno do valor pago

Fiz um pedido ano passado dia 27/11/2025 de um kit de sapatenis, até hoje não recebi, já entrei em contato várias vezes com a...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreio do sapatênis

Fiz uma compra no dia 19/12/2025 de um sapatênis masculino com elástico.No dia 19 mesmo foi emitido a Danfe Simplificad...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega de tênis comprados há um mês

Comprei 2 tênis para meu marido dia 7 de dezembro 2025 hoje é dia 7 de janeiro 2026 até agora nada. Entrei em contato vari...

ResolvidoHá 8 meses
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