Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 65.5% das reclamações

VIACERTA Banking é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
71
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
65,5%
Voltariam a fazer negócio
31%
Reclamações avaliadas
29
Nota média do consumidor
4,83
Tempo médio de resposta
3 dias e 23 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da VIACERTA Banking nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre VIACERTA Banking

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,94%
Financeiras

Problemas

5,87%
Outro problema

Produtos

2,35%
Problemas Gerais

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre VIACERTA Banking

Conheça mais

A VIACERTA é especializada em micro-crédito para pessoas físicas e oferecemos soluções completas para qualquer momento da sua vida ou negócio. Com profundo conhecimento de varejo, acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos sonhos das pessoas.

CNPJ: 05.192.316/0001-46

Está no Reclame AQUI há 10 anos