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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de VIACERTA Banking

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Esta empresa recebeu 71 reclamações.
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Dos que avaliaram, 31% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 65.5% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 592 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VIACERTA Banking). 

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Reclamações

Cobrança indevida e juros abusivos apesar de já ter efetuado o pagamento

Cobrança indevida já paguei, juros abusivos 12/ sem condições de pagamento desempregado afastado INSS

RespondidaHá 11 dias
juros abusivos

Juros extremante abusivosssssss

Não resolvidoHá 11 dias
Falta de resolução, nao tirou juros e atendimento ruim

Venho registrar uma reclamação formal referente à minha experiência com a ViaCerta Banking, envolvendo dois empréstimos contr...

RespondidaHá 11 dias
Juros abusivos

Empresa extremamente abusiva nos juros. Não façam nada com essa empresa.Ligam toda hora cobrando o que eu já paguei...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança com valor abusivo e sem transparência no financiamento após atraso

Venho registrar minha completa insatisfação com a forma como essa empresa está tratando meu financiamento.Reconheço...

RespondidaHá 15 dias
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