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Reclamações

Pedido não despachado após 11 dias e falta de retorno do atendimento ao cliente

Realizei uma compra no site da Via Inox (pedido 511524) no dia 25/06 e, inclusive, optei pelo envio via Sedex para receber os...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente referente ao pedido *****

Realizei uma compra dia 05/06, número do pedido *****, porém, a entrega está atrasada e não consigo entrar em contato com os ...

RespondidaHá 2 meses
15 DIAS DE SILÊNCIO: produto pago e nada do envio

Fiz uma compra em 22/3/26 e mais de 15 dias depois não há uma mensagem sequer sobre a atualização do pedido (imagem anexada)....

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na entrega de cadeiras Tramontina compradas na Via Inox

Fiz uma compra no dia 17/03/26 nessa loja online com entrega de 8 dias úteis. Pagamento no Pix. Foram 5 cadeiras da marca Tra...

ResolvidoHá 5 meses
Demora Excessiva na Entrega de Pedido na Mesma Cidade

Realmente uma empresa de uma lerdeza impressionante, chega a ser incrível como são lentos, fiz um pedido no dia 16 de março, ...

RespondidaHá 5 meses
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