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Qual a reputação de Viação Cidade Sol?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Viação Cidade Sol

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 402 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
163 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
SEGURO FACULTATIVO COMPLEMENTAR

SEGURO FACULTATIVO COMPLEMENTAR

Problema com seguro viagens

TRANSPORTE INTERESTADUAL
Não há disponibilização de seguro facultativo para as viagens interestaduais.

TRANSPORTE INTERMUNICIPAL
A compra do seguro é facultativa, ou seja, não é obrigatória, mas com um pequeno investimento você garante a cobertura de hipóteses não previstas no seguro obrigatório. (Consulte o Agente de Vendas)

Publicado em 29 de dezembro de 2025.

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