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Reclamações

Reembolso não efetuado após cancelamento de passagens

Fiz duas compras de passagem e cancelei e não foi reembolsado ainda. E não tive nenhum retorno até o momento.

ResolvidoHá 10 dias
Cobrança indevida de passagens para Feira de Santana

Então comprei três passagens saindo da cidade de Brejões Bahia,para feira de Santana Bahia eles cobraram o valor das três pa...

Não respondidaHá 13 dias
Não fizeram meu Estorno de 62,00

Ainda não resolveu o meu Estorno no valor de R$ 62,00

Não respondidaHá 15 dias
Cobrança indevida e não devolução de valor por motorista de ônibus

No dia 22/06/2026, na cidade de Nova Itarana-Ba, comprei uma passagem no pix para Milagres, cidade vizinha. Mas o motorista, ...

Não resolvidoHá 18 dias
Estorno de passagens canceladas não realizado, falta de transparência no processo.

Boa tarde! Estou tentando entender de que forma vocês estão fazendo os estornos após os cancelamentos das passagens...

Não respondidaHá 18 dias
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