Viacredi - Cooperativa de Crédi... existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Viacredi - Cooperativa de Crédi...?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Viacredi - Cooperativa de Crédi...

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 268 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
116 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Caí no crédito rotativo, como resolver?

Caí no crédito rotativo, como resolver?
  • O crédito rotativo acontece quando o valor total da fatura do cartão não é pago até o vencimento, fazendo com que o saldo em aberto entre automaticamente no rotativo. Ou seja, vira uma dívida que gera juros e outras cobranças adicionais - estipulados por lei, e não pela Cooperativa.


    Fique atento: Atraso na fatura do cartão reduz consideravelmente a pontuação do score, o que dificulta a aprovação de crédito. Clique aqui e confira mais dicas de score.


    Não consegui prever e caí no rotativo. E agora?

    Se isso acontecer, considere as seguintes opções:


    Pagamento total da fatura – Opção ideal para não continuar pagando juros;

    Parcelamento da fatura – Taxas menores e maior controle sobre seu orçamento, facilitando o pagamento;

    Antecipação de pagamento – Reduz juros ao pagar antes do vencimento;

    Renegociação – Se precisar, conte com a Viacredi para ajustar o pagamento à sua realidade financeira.

    E quanto tempo eu posso ficar no rotativo?

    O crédito rotativo só pode ser utilizado por um mês. Caso, no mês seguinte, você não pague ou pague apenas uma parte da fatura, o sistema automaticamente transferirá a dívida para o Parcelamento Automático Rotativo (PAR), com taxas de juros mais altas.


    Importante: Como se trata de um procedimento automático, não há avisos ou autorizações para a aplicação de juros e taxas. Assim que o cartão de crédito é desbloqueado, o titular deve estar ciente de que o não pagamento da fatura (total ou parcial) resultará em cobranças.


    Não seja pego de surpresa!

    Com planejamento e educação financeira, você pode ter mais tranquilidade. A Viacredi oferece conteúdos exclusivos na plataforma Ailos Educação para te ajudar a tomar decisões mais seguras sobre o seu dinheiro. Acesse e saiba mais!


    Se precisar de mais informações ou suporte, procure um dos nossos Postos de Atendimento ou entre em contato com nosso SAC no número 0800 647 2200 das 07h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h, domingos e feriados. Estamos à disposição para ajudar.

Atualizado em: 19/11/2025