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Qual a reputação de Viacredi - Cooperativa de Crédito?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Viacredi - Cooperativa de Crédito

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 268 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
116 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Não consegui pagar a fatura do meu cartão. Por que aparece um empréstimo que eu não contratei?

Não consegui pagar a fatura do meu cartão. Por que aparece um empréstimo que eu não contratei?

Cobrança indevida
Outro problema

Se você atrasar o pagamento do seu cartão por mais de 75 dias, será incluso em sua conta corrente um contrato de empréstimo com parcelas mensais que debitarão automaticamente. Para evitar o seu endividamento, a Cooperativa realiza esse empréstimo com taxas menores do que o juros do cartão de crédito.

Última atualização em 6 de maio de 2026.

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