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Reclamações

Viagem de Aniversário Arruinada: Quarto Inadequado, Falta de Limpeza e Atendimento Insatisfatório no Hotel

Estivemos no hotel de 07 a 14/06Era para ser nossa viagem de aniversário de casamento Porém quando chegamos ja fica...

Não respondidaHá 1 mês
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Problemas de infraestrutura e serviço em resort Vila Galé durante hospedagem em março de 2026

Prezados Senhores,Estive hospedado com minha esposa e filha no período de 08 a 15/03/2026, neste "lugar" e con...

Não respondidaHá 4 meses
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Problemas com superlotação, falta de toalhas e alimentação durante reserva (13/02/2026 a 18/02/2026).

Bom dia, reserva de 13/02/2026 a 18/02/2026, tiver que sair dia 17/02/2026, superlotado, não tinah toalhas para abastecer os ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Pacote de Carnaval All Inclusive com Problemas: Horário Limitado, Infraestrutura Precária e Má Qualidade dos Serviços

Nos venderam um pacote pro carnaval de sexta dia 13/02 pra 17/02/2026 sendo all inclusive, a piscina as 18 apaga as luzes exp...

Não respondidaHá 5 meses
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Área infantil em manutenção e horário restrito da piscina infantil no resort Vila Galé Cumbuco

Fechamos um pacote com o resort Vila Galé Cumbuco em Caucaia - CE.Ao fechar o resort contava com espaço amplo e coberto...

Não resolvidoHá 5 meses
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