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Atraso na entrega de vinhos e falta de rastreamento após retenção pela Secretaria da Fazenda

Fiz uma compra na loja física em 06/06/2026 e até o momento sem receber os produtos. Entrega foi retida pela secretaria da fa...

RespondidaHá 1 mês
Atraso e extravio de garrafas de vinho comprado um barril em visita a vinícola, com descaso no pós-venda.

Fiz uma compra de um barril de vinho durante uma visita a vinícola, mas no segundo frete da compra estou tendo dificuldade de...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de vinhos e falta de retorno da vinícola e transportadora

Realizamos uma visita com degustação na vinícola no final de abril e, ao término da experiência, adquirimos 6 vinhos, cuja en...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido #***** com status de 'Preparando pedido' e previsão de entrega em 26/05 não atualizado.

Meu pedido #***** não atualiza o status do pedido. A previsão de entrega era até a data de 26/05 e o status continua como ...

ResolvidoHá 2 meses
Falta de Respeito e Inexistência de Resposta Sobre Entrega de Bebidas Compradas em Vinícola

Fiz a visita nessa vinícola no dia 08/05/2026 e no final do tour compramos várias bebidas mando mensagem até hoje 19/05/2026 ...

RespondidaHá 3 meses
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