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Reclamações

Recusa em cancelar envio de mensagens promocionais - Violação à LGPD - 3 reiteração

Venho, em terceira reiteração formalmente documentada, manifestar minha insatisfação em razão do envio contínuo de mensagens ...

RespondidaHá 4 dias
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Compra realizada em 28/05/2026: sem entrega e sem estorno até hoje

No dia 28/05/2026, realizei uma compra junto à Jolimont Turismo Vinicula , com pagamento efetuado regularmente. Entretanto, a...

RespondidaHá 9 dias
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Experiência Decepcionante

Minha experiência foi extremamente decepcionante. Comprei duas entradas, sendo uma meia-entrada por ser estudante de pós-grad...

RespondidaHá 13 dias
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Atraso na entrega de vinhos e falta de rastreamento após retenção pela Secretaria da Fazenda

Fiz uma compra na loja física em 06/06/2026 e até o momento sem receber os produtos. Entrega foi retida pela secretaria da fa...

RespondidaHá 1 mês
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Pedido consta como cancelado indevidamente e cliente deseja prosseguir com a compra.

Fiz o cancelamento do pedido *****, e mesmo assim não me reembolsaram ele e está cobrando as parcelas. Quero meu estorno, poi...

RespondidaHá 1 mês
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