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Reclamações

Cobrança indevida e plano suspenso apesar da solicitação de mudança para pagamento via cartão

PRIMEIRO SOLICITEI A MUDANÇA 3 VEZES DA FORMA DE PAGAMENTO ANTERIOR A DATA DE VENCIMENTO DO BOLETO PARA CARTÃO QUE QUANDO FOS...

RespondidaHá 4 meses
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Restrição de consulta de especialidade veterinária sem aviso prévio e regra contratual vaga

Sou cliente da Vitalpet há aproximadamente 5 anos e, durante esse período, utilizamos pouco o plano de saúde. Em mais de uma ...

RespondidaHá 9 meses
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Fecha essa espelunca

FATOS: No ano de 2022, contratei um plano de saúde para minha cadela com a empresa acima identificada, tendo pago...

RespondidaHá 1 ano
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cancelamento informado pelo Itau

Tenho um seguro Pet feito no Itaú que eu pago R$ ***** para meu cachorro, mas o serviço de atendimento é da pior qualidade po...

RespondidaHá 1 ano
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Não liberam procedimento cirúrgico pet

Indignada com a postura da vitalpet. Pago mensalmente o plano mais completo da vitalpet, e pela primeira vez meu pet vai ne...

RespondidaHá 1 ano
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