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Reclamações

Plano Vital Pet não prestou suporte adequado em atendimento emergencial e permitiu cobranças indevidas pela clínica credenciada

Contratei o plano Vital Pet justamente para ter suporte nos momentos de necessidade com meu cachorro. Porém, em uma situação ...

RespondidaHá 1 mês
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Plano de saúde para pets não oferece suporte 24h, números de emergência não funcionam

Estou entrando em contato com os números de emergência que o plano disponibilizou e nenenum dos dois atendem. O 0800 apresent...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida e plano suspenso apesar da solicitação de mudança para pagamento via cartão

PRIMEIRO SOLICITEI A MUDANÇA 3 VEZES DA FORMA DE PAGAMENTO ANTERIOR A DATA DE VENCIMENTO DO BOLETO PARA CARTÃO QUE QUANDO FOS...

RespondidaHá 6 meses
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Restrição de consulta de especialidade veterinária sem aviso prévio e regra contratual vaga

Sou cliente da Vitalpet há aproximadamente 5 anos e, durante esse período, utilizamos pouco o plano de saúde. Em mais de uma ...

RespondidaHá 10 meses
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Fecha essa espelunca

FATOS: No ano de 2022, contratei um plano de saúde para minha cadela com a empresa acima identificada, tendo pago...

RespondidaHá 1 ano
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