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Reclamações

Pedido com status "CANCELLED" sem esclarecimento

Olá.Meu pedido n ***** (código de rastreio *****) está apresentando o status "CANCELLED" no rastreamento ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de presente e falta de comunicação da empresa.

Fiz uma compra no dia 12/07/2026, para presente, onde o prazo de entrega é dia 23/07/2026, a ultima movimentação da mercadori...

RespondidaHá 2 meses
Pedido de essência não recebido dentro do prazo, com suporte ineficaz e informações de rastreio desatualizadas.

Fiz um pedido de essência nesse site, pedi dia 27/06 e estava que o prazo de entrega era até o dia 07/07 e ainda não recebi n...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de vape comprado em 21/06, com prazo inicial de 25/06 e novo prazo de 01/07.

Comprei um vape no dia 21/06 com o frete dizendo que ia ser entregue no dia 25/06(não sei se era algum bug no site pois esse ...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não entregue, falta de atualização no rastreamento e má comunicação com a loja

Fiz uma compra em 23/05 prazo de entrega 10 dias úteis, foi postado dia 26/05 transportadora deu o prazo de entrega para o di...

RespondidaHá 3 meses
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