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Não instalação da Vivo Fibra no prazo agendado

Contratei a Vivo fibra Ontem dia 09 de Julho de 2025.Hoje, dia 10 de Julho de 2025 ficou agendado para instalarem...

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MAIS DE 1 HORA DE ESPERA E NÃO ME ATENDERAM

Precisei entrar em contato com o atendimento em duas ocasiões distintas, e em ambas enfrentei uma demora absurda para ser ate...

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Demora no reparo do celular segurado e cancelamento do seguro

Seguro de celular vivo. Precisei faEr uso do meu seguro de celular, o mesmo caiu e quebrou a tela. Há 3 semanas estou aguarda...

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Tenho Seguro da Zurich , pela Vivo e estão demorando a enviar o boleto para pagamento da franquia e reembolso de aparelho de ...

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Desbloqueio de chip

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Não respondidaHá 14 horas

Cabos caídos em via pública após incêndio

No dia 09/06/2025 ocorreu um incêndio em um ônibus na porta do nosso estabelecimento, os fios pegaram fogo e cairam na calçad...

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Acionei a "vivo empresas" pelo email, *****, nos dias 04/07 às 11:36 e no dia 08/07 às 09:21, e pelo telefone ***...

Não respondidaHá 17 horas

Vivo Fibra: Falha técnica e demora no atendimento

A vivo fibra apresenta problemas técnicos frequentemente, e ao entramos em contato o técnico só aparece após 24 horas.N...

Não respondidaHá 18 horas

Dificuldade em reparos e descaso com o consumidor

bom dia, somos assinante de produtos vivi( telefonica) a mais de 30 anos e a cada vez fica mais dificil conseguir que seja fe...

Não respondidaHá 18 horas

Cliente Vivo sem internet há 3 dias e sem resolução

Boa noite, estou desde segunda-feira ***** sem internet na minha residência abrir diversas chamados de reclamação. Já abri di...

Não respondidaHá 1 dia
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