Qual a reputação de Vivo - Celular, Internet móvel e TV?
Desempenho de Vivo - Celular, Internet móvel e TV
é --.
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Reclamações
Não instalação da Vivo Fibra no prazo agendado
Contratei a Vivo fibra Ontem dia 09 de Julho de 2025.Hoje, dia 10 de Julho de 2025 ficou agendado para instalarem...
MAIS DE 1 HORA DE ESPERA E NÃO ME ATENDERAM
Precisei entrar em contato com o atendimento em duas ocasiões distintas, e em ambas enfrentei uma demora absurda para ser ate...
Demora no reparo do celular segurado e cancelamento do seguro
Seguro de celular vivo. Precisei faEr uso do meu seguro de celular, o mesmo caiu e quebrou a tela. Há 3 semanas estou aguarda...
Demora no envio do boleto para pagamento da franquia e reembolso
Tenho Seguro da Zurich , pela Vivo e estão demorando a enviar o boleto para pagamento da franquia e reembolso de aparelho de ...
Desbloqueio de chip
Comprei um chip pré pago, cadastrei coloquei recarga e solicitei um plano de 35 1 semana depois a vivo bloqueia o chip por [E...
Cabos caídos em via pública após incêndio
No dia 09/06/2025 ocorreu um incêndio em um ônibus na porta do nosso estabelecimento, os fios pegaram fogo e cairam na calçad...
Dificuldade na ativação de chip virtual (eSIM)
Acionei a "vivo empresas" pelo email, *****, nos dias 04/07 às 11:36 e no dia 08/07 às 09:21, e pelo telefone ***...
Vivo Fibra: Falha técnica e demora no atendimento
A vivo fibra apresenta problemas técnicos frequentemente, e ao entramos em contato o técnico só aparece após 24 horas.N...
Dificuldade em reparos e descaso com o consumidor
bom dia, somos assinante de produtos vivi( telefonica) a mais de 30 anos e a cada vez fica mais dificil conseguir que seja fe...
Cliente Vivo sem internet há 3 dias e sem resolução
Boa noite, estou desde segunda-feira ***** sem internet na minha residência abrir diversas chamados de reclamação. Já abri di...