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Nota do consumidor
Todas as reclamações de Planos pré-pagos para Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Exibindo 10 de 59749 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)).
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Reclamações
Recarga não creditada
Coloquei 3 vezes recarga e não foi creditada , ligo lá e eles mandam mandar por e-mail os comprovantes , eu mandei e nada foi reso
Celular sem sinal
Boa noite. Estou desde quinta feira 23.06 sem sinal de telefone, não consigo ligar pro SAC pq estou sem sinal e quando liguei de.o
cancelamento de linha
oi boa noite venha aqui por meio desta reclamação para pedir ajuda.meu numero foi cancelado e devido a isso estou preocupado
A operadora não está dano suporte adequado
A operadora vivo oferece consulta em seu app para seus clientes. Como consulta de saldo, consumo de internet. Porém a mesma não fa
Mudança pra e-sim
Hoje domingo (26/06) compareci a loja vivo do shopping contagem (Contagem MG) pra realizar a mudança do meu chip físico pra e-sim.
Falta de respeito.
Liguei para vivo para saber porque da minha recarga não ter entrado em meu número e fui informada que minha linha foi vendida para
Linha com defeito
Meu celular do nada parou de fazer ligação. Entrei em contato no dia 22/06/2022 e desde então estou fazendo tentativas sem sucesso
Cobrança Indevida
Olá, dia 09/06/22 liguei para o número da VIVO 1058 e cancelei a solicitação de portabilidade solicitada dia 07/06/22. O rapaz a q
Aumento indevido
Contratei um plano para celular a 3 meses com duração de 12 meses e já estão me mandando mensagem que o valor do plano vai aumenta
Cadastro
Hoje é dia 26 de junho de 2022, comprei por necessidade um chip da vivo estou desde dia 04 de junho de 2022 tentando fazer um aben
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