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Reclamações

Compra de celular não entregue após 22 dias da data da compra (01/04/2026) - Pedido *****

Comprei um celular pela loja vivo olaine no app que eu tem cadastro sou cliente vivo porém eles ainda não me entregaram a com...

Não respondidaHá 3 meses
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Rastreio de entrega com informações imprecisas e atraso na entrega.

Estamos indo para o terceiro dia e o caminhão continua na rota de entrega. Fiquei esperando sem sair de casa há dois dias co...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega de controle de PlayStation 5 comprado online

Fiz o pedido de um controle do vídeo game PlayStation 5 na loja virtual, e acompanhando a entrega do produto pelo site, ontem...

Não respondidaHá 9 meses
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Transportadora vivo

Dia 18/12/2023, foi faturado meu pedido. Dia 19/12/2023, foi enviado para transportadora, com prazo de entrega 7 dias uteis.....

Não respondidaHá 3 anos
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compra loja online vivo

Realizei uma compra dia 29/07 e até agora não recebi atualizações de nada, ligo pra vivo e os atendentes além de não ajudar f...

Não resolvidoHá 3 anos
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