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Reclamações

Atraso na entrega do celular Samsung Galaxy A25 comprado online na loja da Vivo

Dia 31/01/2026 fiz uma compra a compra de um celular Samsung Galaxy A25 na loja online da vivo que promete a entrega de 2 até...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega do tênis comprado no site da Redlay e dificuldades no cancelamento/devolução.

Comprei um tênis no.site da redlay dia 28/11 e nunca chegou, não consigo cancelar, não consigo devolver nunca atem um atenden...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega do pedido *****

Fiz uma comprar no dia 25/07/2025 - pedido *****, com entrega em 8 dias úteis que é dia 06/08/2025 e nada de entrega, não ten...

Não respondidaHá 1 ano
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Fiz uma compra pela loja online pelo app e não consigo saber aonde está meu pedido

Fiz a compra de um notebook pelo aplicativo o mesmo que uso para baixar a fatura o note era pra chegar hoje Fiz a compra e a ...

Não respondidaHá 1 ano
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Compra frustrada

Comprei no site da Vivo no dia 20 de novembro com número******* uma capa de iPhone Magsafe da Ovvi, empresa da própria Vivo, ...

Não respondidaHá 2 anos
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