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Telefonia VoIP para Empresas

 

Voip é uma tecnologia moderna e muito eficiente, uma excelente opção para empresas de grande porte, pois ela suporta um grande número de chamadas e oferece recursos inovadores.

O que é telefonia VoIP?
Para compreender o que significa VoIP, primeiro é preciso saber um pouco sobre a Telefonia IP. A Telefonia IP é responsável pelas ligações telefônicas ou envio de dados, transmitidos através da Internet. Atualmente ela proporciona diversos benefícios, como mobilidade, gestão e automatização de ligações.
A telefonia VoIP significa “voz sobre um IP”, ou seja, é um serviço telefônico que utiliza a Internet para transmitir sinais de voz em tempo real, a mesma usa os dados analógicos da Telefonia IP para converter em dados digitais.
A tecnologia teve como um dos seus objetivos revolucionar o mercado, reduzindo os custos de contas telefônicas, principalmente as chamadas de longa distância realizadas entre países, tornando viável e vantajoso para as empresas investirem em comunicação através da telefonia VoIP.

A Telefonia VoIP para empresas:
Atualmente a Telefonia VoIP se tornou parte do dia a dia de bilhões de pessoas em todo o mundo, principalmente das empresas que utilizam a mesma com o intuito de otimizar sua comunicação interna e externa. Isso só se tornou possível por causa dos avanços tecnológicos, como a internet de alta velocidade, integração de telefones, computadores, smartphones e muitos outros.
No setor de comunicações, a Telefonia VoiP ganhou destaque e uma grande importância, pois  essa tecnologia teve uma evolução visível e continua evoluindo principalmente na qualidade das chamadas.

Quais as vantagens da Telefonia VoIP para empresas?

  •   Economia para sua empresa

O custo de ligações VoIP é muito mais barato e viável que o custo da ligação convencional, seja chamadas telefônicas nacionais ou internacionais, o seu baixo custo é justificado pelo seu meio de funcionamento, o qual é totalmente digital.

Na Voip do Brasil grande parte de nossos clientes constata uma economia de aproximadamente 40% nas chamadas nacionais e até 90% em chamadas internacionais, em comparação com os altos custos que tinham com a telefonia tradicional.

Confira no exemplo a seguir, uma ligação realizada de São Paulo capital para a Bahia pode custar até R$ 0,83 por minuto utilizando a telefonia tradicional, enquanto na Voip do Brasil o minuto custa aproximadamente R$ 0,12. E esse custo dependendo do plano contratado, pode se tornar ainda mais barato!

  •  Ampla variedade de recursos

Na Voip do Brasil temos mais de 30 recursos e exclusivas funcionalidades disponíveis para melhor atender as necessidades da suas empresa.

Por meio dos diversos recursos disponíveis é possível, por exemplo, criar e gerenciar ramais, acompanhar as chamadas em tempo real, ver a duração, local de destino e o valor gasto com as ligações. Utilizando a telefonia VoIP, você pode gravar as ligações efetuadas ou recebidas, além dos recursos como URA, fila de atendimento, transferência de ligações e conferência.

  • Atendimento ao cliente otimizado

Com a implantação da telefonia VoIP nas empresas é possível automatizar todos os processos de atendimento das chamadas telefônicas, gerando um alto nível de otimização e também proporciona maior agilidade no atendimento, além da visível redução de gastos com as operações.

Os recursos da telefonia VoIP estão diretamente ligados ao que existe de melhor e mais avançado no mercado, além disso, é tudo muito simples e prático, uma vez que não há nenhuma dificuldade na hora de utilizar.

  • Mobilidade

Com a contratação da telefonia VoIP sua empresa ganhará total mobilidade, permitindo que você utilize em qualquer lugar do mundo e o melhor estará economizando.

Um exemplo disso, é o momento atual em que vivemos devido a pandemia, o distanciamento social tornou-se necessário, como medida para diminuir os impactos. Com isso, muitas empresas adotaram o regime de trabalho em home office.

Com a utilização de um sistema de telefonia VoIP, as ligações podem ser transferidas entre os colaboradores independentemente de onde cada um esteja, viabilizando, assim, que o atendimento da empresa continue sem interferências e otimizada.

  • Sem burocracias

Utilizando os nossos serviços, você não precisa se preocupar em ficar preso a uma empresa por medo de multas contratuais de cancelamento, que muitas das vezes possui valores altíssimos.

Aqui na Voip do Brasil não existem contratos nem fidelidades, nada de burocracia! Você pode cancelar a qualquer momento, até mesmo por e-mail! Deseja todos esses benefícios para a sua empresa? Então entre em contato conosco, estamos sempre à disposição para atendê-lo.


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Atualizado em: 08/07/2021