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Reclamações

VTR Imports: Demora na resposta sobre cancelamento e reembolso de compra dentro do prazo legal de arrependimento

Realizei uma compra no site da VTR Imports e, dentro do prazo legal de 7 (sete) dias contados do recebimento do produto, soli...

ResolvidoHá 2 meses
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Dificuldade na Devolução de Produto e Falta de Resposta da VTR Imports

Realizei uma compra na empresa VTR Imports e, dentro do prazo legal de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor (dir...

ResolvidoHá 5 meses
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Solicitação de Devolução e Estorno Integral do Headset SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless

Prezados,Em razão da ausência de retorno às minhas tentativas de contato, reitero formalmente minha solicitação d...

ResolvidoHá 7 meses
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Solicitação de troca não respondida e pedido de reembolso integral

Trata-se de uma compra realizada pelo site da empresa reclamada (Pedido n. *****) em data do dia 05/11/2025 às 22:01 horas. T...

ResolvidoHá 8 meses
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Dificuldade na Devolução de Headset e Falta de Retorno da VTR

Fiz a compra de um headset de 2.400 reais na VTR dia 11 de Junho de 2025 que seria para presente (especifiquei isso na observ...

Não resolvidoHá 1 ano
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