Qual a reputação de Waz?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Waz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Waz?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Waz

Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Waz). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Controle 8BitDo com defeito e dificuldade de contato para troca

Realizei uma compra no site (pedido # *****) de um Controle 8BitDo - Ultimate Mobile Gaming Preto - 80LB02.A entrega oco...

RespondidaHá 12 dias
HD com defeito impede uso de NAS comprado na WAZ, cliente reclama de pós-venda

Efetuei uma compra no site de WAZ no dia 23/03/2026 Pedido: #***** Este pedido foi entregue no dia 31/03/206. Vieram bem emba...

ResolvidoHá 2 meses
Processador i5 12600k entregue com risco e lacre violado; Loja se recusa a trocar.

Adquiri um processador i5 12600k junto à WAZ acreditando na reputação da loja e ao receber o produto e antes de abri-lo já er...

ResolvidoHá 5 meses
Ventoinha quebrada e falta de suporte da loja após a compra

Realizei a compra de um conjunto de ventoinhas pelo site, onde uma das unidades veio quebrada (fotos em anexo). Tentei entrar...

ResolvidoHá 6 meses
Monitor Samsung com defeito de tela com poucos dias de uso e dificuldade na garantia

Comprei um Monitor Samsung Odssey 32 polegadas no dia 24/11 (Segunda) via whatsapp com a vendedora *****, Foi retirado no dia...

Não resolvidoHá 6 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(22)
(6)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(14)
(2)
(2)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(36)