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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Weasy

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Esta empresa recebeu 127 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 69.3% das reclamações recebidas.
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30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Compra na Loja Virtual em Desacordo com o Pedido e Dificuldade no Cancelamento

Fiz uma compra na loja virtual da empresa, pedido não esta de acordo com o que eu marquei para comprar, não estou obtendo res...

RespondidaHá 4 dias
Pedido ***** não finalizado, solicitação de devolução ou entrega do produto.

eu paguei no dia 28/05 e até o momento o meu Pedido ***** está como não finalizado.Ou devolvem o dinheiro ou entre...

RespondidaHá 5 dias
Péssimo escoamento do produto Weasy

O escoamento do Weasy é péssimo, infelizmente. Um produto caro, que não entrega a praticidade que é vendida. Tentamos tu...

RespondidaHá 7 dias
Atraso na entrega e Falta de suporte pós-venda para rastreamento de pedido.

Pedido realizado e consta faz 3 dias que saiu pra entrega e até hoje não chegou ou tive nenhum retorno. Me informaram que ser...

RespondidaHá 7 dias
Atraso na entrega e falha no suporte ao cliente para banheiro inteligente

Comprei um banheiro inteligente dia *****, recebi a notificação e link para acompanhar o processo de entrega. O produto ...

RespondidaHá 8 dias
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