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Webby Telecom

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Todas as reclamações sobre Demora na execução para Webby Telecom

Exibindo 10 de 102 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Webby Telecom). 

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Reclamações

Sem servico de internet

Desde 11/03/2024, estou sem internet em minha residência, foi aberto um chamado de Assistência, os mesmos informaram que teria um

RespondidaHá 2 meses

Fibra rompida dificuldade em acesso aos técnicos

Boa tarde, venho através desta reclamação pedir a celeridade em meu atendimento visto que da última vez que o mesmo problema acont

ResolvidoHá 2 meses

2 semanas sem internet

Estou a 2 semanas sem internet e ligo na central da Webby todos os dias e sempre a mesma respostas, sem retorno algum da empresa,

RespondidaHá 2 meses

Absurdo demorar 3 semanas para instalar a internet

É verdadeiramente absurdo o fato de ter que esperar três semanas pela instalação da internet. A necessidade de conexão à internet

ResolvidoHá 2 meses

Sem Internet a 7 dias

Estou sem Internet a 7 dias, todo dia ligo para o atendimento e recebo a mesma resposta: estamos verificando oque está acontecendo

RespondidaHá 2 meses

Sem comunicação por telefone

Paguei a fatura e continuo sem internetA empresa não oferece um suporte pra conseguir resolver.Quero cancelar, sem co

RespondidaHá 3 meses

Troca de titular

Estou a meses tentando trocar o titular da assinatura da minha internet que está no nome do meu irmão e estou tentando voltar para

ResolvidoHá 3 meses

Sem internet

Paguei uma fatura atrasada dia 06/03/2024 hoje já é dia 08/03/2024 e nada deles liberarem a internet não tem um assistente pra gen

RespondidaHá 3 meses

Falta de suporte e mal atendimento

Tô desde sexta feira sem Internet por conta de uma chuva de vento que deu na minha cidade. Pedi suporte técnico porém eles marcam

RespondidaHá 3 meses

Processo de instalação desorganizado/demora na instalação/atendimento ruim

No dia 23/02 contratei a Webby via whatsapp, a vendedora me informou via telefone (ligação gravada) que a instalação foi agendada

ResolvidoHá 3 meses
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