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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de WeHawk

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Comprei uma scuter na Havan a qual depois de meses deu problema a mesma foi para a assistência e hoje faz 31 dias que não rec...

Não respondidaHá 18 dias
Scooter elétrica com defeito após um mês de uso e demora na assistência técnica.

Comprei uma Scooter elétrica em 13/03/2026Passou um mês ela apresentou defeito, quando acende qualquer luz da Scooter el...

RespondidaHá 23 dias
Problema

Comprei uma bicicleta na loja havan.mas nunca andou vei cheio de problemas Mas ele não resolve Se for fazer mais alguma outra...

RespondidaHá 3 meses
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