Qual a reputação de WeHawk?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de WeHawk

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Bicicleta elétrica com painel que não liga com a chave e mau atendimento da empresa.

Comprei uma bicicleta elétrica wehawk basket 48v no mês de fevereiro. Ela veio sem ligar, depois de meses tentando resolver o...

RespondidaHá 9 dias
Scooter elétrica com defeito após um mês de uso e demora na assistência técnica.

Comprei uma Scooter elétrica em 13/03/2026Passou um mês ela apresentou defeito, quando acende qualquer luz da Scooter el...

RespondidaHá 23 dias
Queda de moto elétrica devido a falha mecânica e dificuldade com assistência técnica

Produto apresenta falhas com 5 meses de uso. Entrei em contato e me pediram um vídeo, mas é impossível enviar vídeo pelo merc...

RespondidaHá 1 mês
Péssima Assistência e falta de comunicação

A pouco mais de um mês comprei uma bicicleta elétrica dessa concessionária, ao apresentar defeito a entreguei para a assistên...

RespondidaHá 1 mês
Demora no retorno e falta de atendimento para conserto de bicicleta elétrica em garantia.

Estou a 7 dias aguardando um retorno da empresa sobre garantia, pediram para levar o produto na loja voltbike na minha regiã...

RespondidaHá 2 meses
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