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Qual a reputação de welucci?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de welucci

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como é feito o acompanhamento do cliente durante o processo?

O cliente conta com acompanhamento próximo ao longo de toda a jornada, desde a contratação até o dia do evento. Esse acompanhamento envolve reuniões, orientações, validações e registros de decisões, garantindo que todas as escolhas estejam claras e alinhadas ao contrato. O objetivo é minimizar dúvidas, evitar ruídos de comunicação e assegurar que o evento seja executado conforme o que foi acordado, respeitando prazos, escopo e condições estabelecidas.

Publicado em 2 de fevereiro de 2026.

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