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Qual a reputação de welucci?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de welucci

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

O que acontece se o cliente enfrentar ruído ou perturbação decorrente de um evento?

Eventos podem impactar o entorno em função de som, movimento de pessoas ou operações logísticas. A Welucci, ao planejar um evento, verifica normas locais, limites de ruído, horários permitidos e legislation municipal. Entretanto, se houver reclamação de vizinhos ou perturbação sonora, a empresa orienta os envolvidos a registrar formalmente a queixa e a equipe responsável facilita o diálogo com o cliente contratante, verificando horários, procedimentos adotados e medidas de mitigação. A Welucci busca soluções que atendam às normas legais e ao bom convívio com o entorno, analisando cada situação com base em regulamentação e critérios técnicos, e propondo ajustes quando aplicáveis, como redução de volume ou alteração de programação, sempre respeitando os limites contratuais e legais.

Publicado em 2 de fevereiro de 2026.

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