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Afya Whitebook

RIO DE JANEIRO - RJ

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Reclamações

Cobrança indevida de assinatura anual durante período de teste gratuito

Dia 10 de agosto eu resolvi iniciar o teste do whitebook premium, no aplicativo dizia que eu tinha direito a 7 dias gratuitos...

RespondidaHá 7 dias
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Tentativa de cancelamento da assinatura do App

Eu tentei fazer o cancelamento no começo do ano, porém o atendente me disse que, como o plano é anual, não haveria como suspe...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida e experiência ruim com o aplicativo e WhatsApp

Fiz o cadastro hoje (12/07/2026) para o teste gratuito de 7 dias, porém já aparareceu na fatura no mesmo instante. Fiz o test...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento de plano

Realizei o cancelamento do meu plano dia 30/06 e ainda continua com cobrança no meu cartão de crédito, ontem dia 10/07 cobrar...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança Indevida Após Cancelamento de Serviço com Renovação Automática

Olá,Já realizei o cancelamento do serviço contratado com renovação automática diretamente pelo site. Contudo, ...

ResolvidoHá 2 meses
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