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Reclamações

Atraso na entrega e impossibilidade de rastreio e contato com a loja online.

Fiz uma compra no site da loja referida no dia 27/03, com previsão de entrega dia 09/04. Até o momento, 7 dias de atraso, nen...

Não respondidaHá 2 meses
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Desorganização e cancelamento de pedido na Black Friday da WOOM

Decepção com a falta de organização da WOOM na Black FridayInfelizmente, tive uma experiência bastante decepciona...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e falta de supo..rte

Comprei dia 22/10/25 um Shorts Running Woom Marathon Promocional Masculino I, com prazo de entrega até dia 06/11/25 pela tran...

Não respondidaHá 7 meses
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Dificuldade de troca do produto devido à falta de atendimento nos canais SAC para treinamento da equipe.

Realizei a compra de um produto e preciso trocá-lo, com urgência pois precisarei dele para uma prova.O serviço de troca...

Não respondidaHá 7 meses
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Roupa de treino com defeito no primeiro uso - Solicitação de estorno negada

Comprei uma peça de roupa de treino ( Trialhon) da loja Woom no dia 29/10 chegou no dia 31/10 pq paguei o frete mais caro pq ...

Não respondidaHá 7 meses
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