Qual a reputação de WSNET TELECOM?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de WSNET TELECOM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para WSNET TELECOM

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Reclamações

Falha grave de comunicação e organização em processo seletivo: Aprovado, mas a vaga foi encerrada e promessas não cumpridas.

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação formal e solicitar esclarecimentos referentes a um processo seletivo ...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida e protesto de nome após cancelamento de serviço de internet e não retirada de aparelho

Eu contratei o serviço de internet dessa empresa durante 1 ano só que chegou no tempo que não quis mais e automaticamente can...

RespondidaHá 12 dias
Não resolvem meu problema

Fiz o pedido do cancelamento da minha internet achei que estava tudo certo estão me cobrando mensalidades mesmo sem contrato ...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança de multa contratual após cancelamento por impossibilidade de prestação de serviço devido a mudança para cidade sem cobertura.

Vou me mudar para outra cidade, aonde a empresa não atende. Então, pedi o cancelamento por impossibilidade de prestação de se...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade para cancelar serviço de internet WSNet e falta de direcionamento para o setor de cancelamento.

Dificuldade para cancelar serviço empresa não direciona para setor de cancelamentoSou cliente da empresa WS...

RespondidaHá 3 meses
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