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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de X Ploud Shop

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Esta empresa recebeu 54 reclamações.
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Respondeu 83.3% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
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29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
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Dos que avaliaram, 72.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Promoção de frete grátis não aplicada no carrinho de compras

Tentei finalizar minha compra na Xploud, mas o frete grátis da promoção não apareceu no carrinho. O valor do frete continuou ...

Não respondidaHá 10 horas
Ainda não recebi o rastreio

Fiz a compra na loja tem 2 dias e não recebi o código de rastreio. Já olhei no e-mail e não apareceu nada para acompanhar o ...

Não respondidaHá 10 horas
Desistência de compra no site xploudshop sem opção de cancelamento e sem resposta por e-mail

Fiz uma compra no site xploudshop, mas desisti da compra, não encontrei a opção de cancelamento no site, então enviei um e-ma...

Não respondidaHá 10 horas

Não respondidaHá 13 dias
Produto diferente do pedido e sem resolução após meses de espera e tentativas de contato.

Fiz uma compra de um óculos dia ***** só vim receber o pedido dia ***** porem o pedido veio totalmente diferente do que eu pe...

Não respondidaHá 1 mês
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