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Reclamações

DVR XDVR6040 da Marca XELPON apresenta instabilidade e falha no acesso móvel, não grava as imagens, sem suporte pós-venda.

Bom dia! Não comprem essa marca. Equipamentos extremamente instáveis, do nada, param de funcionar. Pós Venda, Suporte? Esquec...

Não respondidaHá 4 meses
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Câmera Smart Bullet com Granulado Rosa e Imagem Noturna Defeituosa

Desde o primeiro mês tive problemas com a câmera smart bullet ela apresentou um granulado rosa. Não se vê quase nada na image...

Não respondidaHá 4 meses
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Mini controlador Smart XSEG 101 com defeito e falta de suporte

comprei um XSEG 101Mini controlador Smart para portão eletrônico em março de 2025 e agora está com problema o equ...

Não resolvidoHá 6 meses
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Campainha da unidade interna não toca ao acionar a unidade externa, mesmo com vídeo e áudio funcionando.

Bom. Dentre outros problemas que resolvi sozinhoapós adquirir dois produtos de vcs e precisar de ajuda sem retorno, e...

Não respondidaHá 1 ano
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PEÇA COM DEFEITO, MANDEI PARA TROCA, ATE HOJE NAO SUBSTITUIRAM

Comprei 3 controladores XELPON,em *****. ***** entrei em contato e enviei para eles para substituição. Hoje, ***** aind...

Não respondidaHá 1 ano
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