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Reclamações

Cliente relata defeito recorrente em mochila escolar e insatisfação com o SAC após descobrir lote com defeito

Há muito tempo sou cliente dessa marca pois sempre uniu personagens infantis atuais com preços acessiveis, só que desde o ini...

RespondidaHá 5 dias
Bolsa descosturada após um mês de uso e falta de solução pela Xeryus

fiz uma compra no site da xeryus ,a bolsa da emily vick e com um mes o prouto esta todos descosturado, ja mandei email e nada...

RespondidaHá 1 mês
Mochila Hello Kitty rasgou com menos de dois meses de uso, apesar do alto investimento.

Efetuei a compra de uma mochila linda da hello kity, um investimento alto para ter um produto de qualidade e durabilidade, ...

ResolvidoHá 1 mês
Mochila Xeryus Emily Vick descascando por dentro com menos de 3 meses de uso, apesar de ser original e comprada no Mercado Livre.

Boa tarde efetuei uma compra de uma mochila da Xeryus da Emily Vick p escola não tem 3 meses de uso está descascando toda por...

RespondidaHá 1 mês
Mochila com defeito após 2 meses de uso e falta de suporte da loja

Comprei a mochila,em novembro,meu filho começou a estudar em janeiro,a mochila apresentou defeito,fui na loja,falei lá e até ...

RespondidaHá 2 meses
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