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RespondidaHá 5 dias
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RespondidaHá 23 dias
PRODUTO PÉSSIMA QUALIDADE

Produto com uma semana de uso e esta todo descascando, uma mochila do ***** por aí, foi um presente meu filho recebeu ela dia...

RespondidaHá 23 dias
Colocaram endereço errado de entrega e não o informado por mim

Fiz uma compra pelo site coloquei o endereço de entrega e eles simplesmente colocaram outro na nota e estão tentando entregar

RespondidaHá 1 mês
Bolsa descosturada após um mês de uso e falta de solução pela Xeryus

fiz uma compra no site da xeryus ,a bolsa da emily vick e com um mes o prouto esta todos descosturado, ja mandei email e nada...

RespondidaHá 1 mês
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