Bom
BOM7.6/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

97.4%

Voltariam a fazer negócio

68.8%

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81.3%

Nota do consumidor

6.27

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Todas as reclamações sobre Cobrança duplicada para Youse Seguros

Exibindo 10 de 57 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Youse Seguros). 

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Reclamações

Não resolvem e não dão retorno

Contratei o seguro por KM através da internet. A cobrança de Janeiro foi tudo certo, 74,44. Em Fevereiro cobraram este mesmo valor

RespondidaHá 3 meses

COBRANÇA EM DUPLICIDADE NO CARTÃO DE CRÉDITO SEM RESOLUÇÃO HÁ MAIS DE 90 DIAS!!!

Fui cobrada 2x pelo meu seguro no mês de Novembro de 2021 e fiz a reclamação pelo chat de imediato, registraram e informaram que o

RespondidaHá 3 meses

Cobrança em duplicidade da parcela do seguro

Fiz seguro residencial com a Youse Seguros em 08/10/21 e as parcelas vinham sendo debitadas no meu cartão de crédito corretamente.

ResolvidoHá 4 meses

Cobrança Duplicada mensalidade

Em 04/11 verifiquei a o extrato cartão de crédito na qual constava cobrança em duplicidade da mensalidade do seguro veicular no va

ResolvidoHá 5 meses

Dois meses cobrança duplicada

Tenho seguro de auto com a Youse. Graças a Deus, nunca precisei usar nenhum serviço em dois anos. Agora no mês Outubro/22 e Novemb

ResolvidoHá 6 meses

Cobrança duplicada

Meus pagamento são feitos no inicio do mês, e nunca tive problemas, porém nesse mês recebi alerta e avisos que não tinha sido feit

ResolvidoHá 6 meses

Demora para resolver pagamento duplicidade

Tenho seguro que é débito em meu cartão Mercado Pago, dia 02 foi debitado corretamente. Mas a partir desse dia comecei a receber

RespondidaHá 6 meses

Atraso em resolver minha solicitação

Pagamento em duplicidade.Meu cartão constava atrasado, porque todo dia 21, cai em débito, de repente aparece o pagamento do

ResolvidoHá 7 meses

Total falta de apoio ao cliente

Tenho o seguro do meu veiculo com a Youse desde julho/2017, sempre mantendo em dia meus pagamentos, até hoje nunca tinha precisado

RespondidaHá 1 ano

Pagamento em duplicidade

Iniciei contrato de seguro pelo app, fiz pagamento total, não foi concluído o processo. Depois, sob orientação por telefone, refiz

ResolvidoHá 1 ano
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