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Qual a reputação de Yuool?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Yuool

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 156 reclamações.
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76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

É verdade que posso lavar meu Yuool na máquina? 🚰️

Sim, o diferencial do nosso tênis é que ele pode ser lavado na máquina de lavar!

Na verdade, os modelos Yuool Tênis, Yuool Fit e Yuool Home podem ser lavados na máquina, sempre no ciclo curto, com água fria e sabão neutro ou de coco apenas! Temos tutorias em vídeo que podem te ajudar com esse processo:

Como lavar seu Yuool Tênis - clique aqui!

Como lavar seu Yuool Fit - clique aqui!

Como lavar seu Yuool Home - clique aqui!

O Yuool Slide pode ser lavado, mas não recomendamos que seja na máquina de lavar, Você pode fazer a limpeza do tecido e solado com uma escova de cerdas e sabão neutro ou de coco.

Para a Yuool Skin recomendamos que a sua higienização seja feita numa lavanderia especializada!

Já o modelo Yuool Urban deve ser higienizado a mão, utilizando pano úmido e limpo com sabão neutro ou de coco. 

Caso precise de qualquer suporte, nosso e-mail é [email protected].

Última atualização em 15 de maio de 2024.

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