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Reclamações

Cobrança realizada no cartão mas ZP não creditado

Diz uma compra de ZP pelo método cartão de crédito, pediu pra autorizar no banco e autorizei, mas não caiu o ZP e debitou do ...

Não respondidaHá 3 dias
Solicitação de localização de ID de conta através de comprovante de recarga para o jogo CrossFire

Olá, equipe Z8Sou cliente de longa data, desde a época da Rixty, e gostaria de solicitar a ajuda de vocês para...

Não respondidaHá 9 dias
Conta antiga (Beta Tester) invadida e banida durante período de inatividade

Prezada equipe da Z8Games,Sou jogador do CrossFire desde o período de testes (Beta Test) e, ao longo dos anos, investi dinhei...

Não respondidaHá 16 dias
Ganhei duas armas permanentes na Roleta VIP, cliquei em transferir e os itens desapareceram

No dia 17/07/2026, por volta das 15h, utilizei aproximadamente 88.000 ZP na Roleta VIP do Mercado Negro do CrossFire Brasil.

Não respondidaHá 20 dias
Suporte não resolve invasão de conta e ignora comprovantes de pagamento.

"Minha conta de Crossfire foi invadida, tenho os comprovantes bancários de ZP de 2017, mas o suporte oficial só responde...

Não respondidaHá 1 mês
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