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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Demora na entrega e dificuldade no cancelamento/reembolso de compra, com falha no atendimento ao cliente

Fiz uma compra que falaram que ia chegar antes do dia das maes, nao chegou. Nesse meio tempo, tentei contato algumas vezes, n...

RespondidaHá 2 dias
Falta retorno

Fiz um pedido e não tive nenhuma resposta. Mando mensagem e não tenho retorno

RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega e falta de atualização sobre o status do pedido de compra realizado em 08/05

Realizei uma compra em 08/05 e, até o momento, não recebi o pedido nem qualquer atualização sobre o envio.Entrei em cont...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido, cliente solicita cancelamento e reembolso.

Realizei uma compra em 10/05 e fui informada de que o prazo para fabricação e envio do produto seria de 12 dias úteis. No ent...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido de presente.

Fiz uma compra dia 29/05, e desde então não me respondem e nem me falam a previsão de entrega!! Tento entrar em contato e nin...

RespondidaHá 8 dias
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