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Zarpo Viagens

Há 9 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO9.3/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

100%

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91.7%

Índice de solução

95.8%

Nota do consumidor

8.75

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Todas as reclamações de blackfriday para Zarpo Viagens

Exibindo 10 de 20 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zarpo Viagens). 

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Reclamações

Pessimo pos venda!! Nao resolvem o problema!

Comprei uma estadia pelo Zarpo no Club Med Lake Paradise. Assim que conclui a reserva, me dei conta que fiz em um final de semana

RespondidaHá 8 meses

Propaganda enganosa

Comprei um pacote de viagem da Zarpo para a Ilha de Comandatuba paraimha família. Reserva feita e pagamento realizado. Ocorre que

ResolvidoHá 9 meses

Aumento inexplicável de hospedagem na black friday

Boa noite.Terça passada, 23/11, comprei no zarpo hospedagem para o resort Makaira por R$ 550,00 a diária. Notei que todos os

Não resolvidoHá 9 meses

Totalmente insatisfeita

Comprei um pacote para Olímpia em outubro pois a pandemia parecia estar melhorando a quarentena estava avançando as fases. Porém n

ResolvidoHá 2 anos

Carta de estorno

Fiz o cancelamento de um pacote de viagem no dia 29/11/20. Desde de então, venho solicitando a carta de estorno à zarpo par

ResolvidoHá 2 anos

Pacote comprado no zarpo, minutos depois me pedem mais dinheiro

Após a compra do pacote para eu minha esposa e filha devidamente selecionado a idade da minha filha de 5 anos, recebi um email com

RespondidaHá 2 anos

COMPRA CANCELADA

Nessa BF, o ZARPO fez promocao de diversos hoteis, fiz a compra de um com todos os dados de cadastro de compra, paguei com cartao

RespondidaHá 2 anos

Mudança de preço ao concluir a compra

Boa tarde! Estava comprando um viagem no site de vcs para Club Med Mogi,viagem para 2 pessoas e 1 criança de 11 anos- 23/12

RespondidaHá 2 anos

Comprei um pacote e não me mandaram voucher do VOO.

Comprei dois pacotes ontem, um para mim e outro para meu pai, porém não mandaram voucher do avião. Somente recebi voucher do hotel

ResolvidoHá 2 anos

Dificuldade para obter crédito de pontos Livelo

No dia 29/11/19, realizei via site da Zarpo reserva conforme anexo.Conforme anexo (diálogos com SAC), tenho tentado es

ResolvidoHá 3 anos
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