Qual a reputação de GZH e Zero Hora?

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Desempenho de GZH e Zero Hora

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para GZH e Zero Hora

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Reclamações

Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura Devido a Atendimento Restritivo e Demorado

Quero cancelar a minha assinatura e não consigo. O atendimento é apenas em horário comercial, mas este não é o único problema...

Não respondidaHá 21 horas
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propaganda enganosa referente a brinde promocional de assinatura.

Aderi a uma assinatura onde tinha como campanha promocional ganhar um kit chimarrão. Fui claro que iria assinar no atrativo e...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança indevida de assinatura com desconto negociado e estorno negado

Sou assinante antiga e renovei minha assinatura online e clube do assinante em novembro de 2025, negociei um desconto no preç...

Não respondidaHá 3 dias
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Cancelei o plano em Janeiro, mas a cobrança e as faturas em atraso continuam sendo geradas

Eu fiz a assinatura de 1 ano ano passado. Aí esse ano a assinatura acabou no inicio do ano. Eu paguuei em janeiro pq lig...

Não respondidaHá 5 dias
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Aumento de valores na fatura sem explicação e dificuldade de cancelamento

Valores da fatura aumentam sem explicação alguma. Em nov/25 era R$ 14,90, em dez/25 aumentou para R$ 24,90 e agora tenho um d...

Não respondidaHá 6 dias
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