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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações avaliadas para Zoni Group Ltda

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Reclamações

Atraso no reembolso após confirmação de cancelamento

Meu cancelamento foi confirmado, porém o reembolso ainda não foi realizado. Aguardo uma solução para o caso.

ResolvidoHá 12 dias
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Solicitei reembolso e não obtive retorno

Entrei em contato para solicitar o reembolso dentro do prazo informado, mas até agora não recebi qualquer resposta da empresa...

ResolvidoHá 14 dias
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Erro ao tentar acessar lives

Erro ao entrar na transmissão ao vivo

ResolvidoHá 19 dias
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Lives travando constantemente

As transmissões ao vivo apresentam travamentos frequentes, o que dificulta acompanhar o conteúdo. Solicito uma solução.

ResolvidoHá 19 dias
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Não recebi o produto adquirido

Efetuei a compra, o pagamento foi aprovado, mas ainda não recebi o produto nem qualquer informação sobre a entrega. Gostaria ...

ResolvidoHá 1 mês
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