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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Impossibilidade de cancelamento de assinatura e falha no atendimento ao cliente.

Estou tentando cancelar a assinatura e não consigo!Faço o protocolo e dizem q entrarão em contato e ninguém entra!E...

RespondidaHá 20 dias
Funcionalidades que não funcionam e sigo presa em contrato

Estou presa em um contrato de 1 ano nessa empresa que não está funcionando. O próprio WhatsApp teste para o meu próprio telef...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança em duplicidade e métricas [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma Zoppy devido a envio de mensagens duplicadas e má gestão de suporte

Fiz um contrato com a Zoppy, há 30 dias, as mensagens estão sendo enviadas em duplicidade e não consigo resolver através do s...

RespondidaHá 2 meses
Plano de upgrade não funciona e aguardando suporte há mais de 3 meses

Sou cliente desta empresa há aproximadamente 1 ano e, no mês de abril, optei por migrar para um plano superior, pagando R$ 11...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida e falta de suporte após acordo não cumprido pela Zoppy

Estou insatisfeito com a postura da Zoppy e com a forma como meu caso vem sendo conduzido.Após não conseguir utiliz...

RespondidaHá 2 meses
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