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O tempo médio de resposta é 6 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança indevida por serviço não prestado e falta de suporte para cancelamento

Estou extremamente DECEPCIONADA com o atendimento, o suporte e o pós-venda da Zoppy. É um total desrespeito ao cliente: contr...

RespondidaHá 5 dias
Impossibilidade de cancelamento de assinatura e falha no atendimento ao cliente.

Estou tentando cancelar a assinatura e não consigo!Faço o protocolo e dizem q entrarão em contato e ninguém entra!E...

RespondidaHá 20 dias
Funcionalidades que não funcionam e sigo presa em contrato

Estou presa em um contrato de 1 ano nessa empresa que não está funcionando. O próprio WhatsApp teste para o meu próprio telef...

RespondidaHá 1 mês
A plataforma não entrega fluxos básicos corretos.

Sou cliente da Zoppy há mais de um ano e estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado.O principal motivo ...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança em duplicidade e métricas [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma Zoppy devido a envio de mensagens duplicadas e má gestão de suporte

Fiz um contrato com a Zoppy, há 30 dias, as mensagens estão sendo enviadas em duplicidade e não consigo resolver através do s...

RespondidaHá 2 meses
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