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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Zorba

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Zorba

Exibindo 5 de 31 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zorba). 

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Reclamações

Demora no estorno e falta de suporte para pedido devolvido

BOA NOITEVenho através desse canal, solicitar a empresa Zorba uma resposta, foi feito uma compra na data 13/06/202...

RespondidaHá 10 dias
prazo devolução de valor pago

Olá Fiz uma compra e paguei no Pix e só depois vi que teria direito a 10% de desconto na primeira compra então pedi...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso e contato não obtidos após devolução

Fiz uma compra no site, realizei a devolução via troca fácil em Maio e ainda não obtive nenhum retorno e o reembolso.

ResolvidoHá 3 meses
Pedido #*****: Devidos produtos devolvidos em 16/04/2026, sem retorno ou estorno da Zorba.

Ola,Registro esta reclamação formal referente ao pedido #*****, realizado no site da Zorba em 02 de abril de 2026.

RespondidaHá 4 meses
Solicitação de estorno de valor pago por troca de produto não realizada e ausência de crédito após devolução.

Realizei o pedido em 04/02/2026 e, posteriormente, solicitei a troca do produto, uma vez que o item recebido estava em tamanh...

RespondidaHá 5 meses
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