Dados pessoais expostos indevidamente após fechamento de CNPJ

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

21/08/2025 às 13:00

ID: 225063665

Havia aberto um CNPJ em meu nome, mas fechei, e a empresa está mostrando os dados da empresa incluindo meu nome completo, meu endereço, o próprio CNPJ e outros dados sensíveis. Exijo que a página seja deletada e que meus dados não sejam expostos.

Gravíssimo!

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 09:16

Olá, bom dia, Wendel. Tudo bem com você?

Para podermos dar prosseguimento à ocultação dos dados do seu CNPJ em nossa plataforma, precisamos que você nos informe o número do CNPJ, por gentileza.

É importante esclarecer que as informações exibidas em nosso site são provenientes da base pública da Receita Federal, o que os tornam dados públicos e possíveis de compartilhamento. Por esse motivo, não é possível removê-las definitivamente da origem. No entanto, em respeito à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e à privacidade de nossos usuários, realizamos a ocultação dessas informações na área pública do nosso site, impedindo que terceiros visualizem seus dados.

******* também que pode levar algum tempo até que os robôs de busca do Google deixem de exibir o seu CNPJ ou Razão Social nos resultados. Isso acontece porque tais dados estão vinculados ao cadastro oficial da Receita Federal, que é público.

De nossa parte, já estamos comprometidos em ocultar seus dados da exibição pública em nossa plataforma, garantindo mais segurança e privacidade.

Aguardo o seu retorno com o número do CNPJ.

Atenciosamente,
Equipe EmpresAqui

Réplica do consumidor

23/08/2025 às 09:15

Certo, o CNPJ é esse: 60.*******.*******/*******90
No aguardo.

Réplica da empresa

25/08/2025 às 14:18

Boa tarde, Wendel.

Conforme a LGPD e em respeito à privacidade de nossos usuários, asseguramos que a ocultação das informações em nossa plataforma já foi realizada, garantindo que não sejam mais exibidas publicamente.

Atenciosamente,
Equipe EmpresAqui