A internet

Não respondida
São Paulo - SP
06/06/2020 às 15:11
ID: 105884217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.Gostaria de relatar no reclame Aqui. Que estou com problema com Empresa https://******* pela internet ******* mega só está chegando para mim 29 a 46 mega no máximo.Já medimos no molde com cabo de rede.Já liguei na Empresa NET fazendo a reclamação a atendente Keli alegou que e normal ter uma perda de 40%.Porém questionei falando que se e normal uma perda de 40% deveria chegar sinal de 72 e não oscilação de 29 a 46 de sinal.Pergunto de acordo com Anatel está correto essa informação?Visto que pago pela assinatura *******,00 não e justo receber um péssimo serviço.Desde já agradeço.Iremario.